תנאי שימוש

1. מי יכול להשתמש

כדי להשתמש ב-Buyro עליכם להיות בני 18 לפחות ובגיל הבגרות החוקי במקום מגוריכם, ובשימוש בשירות אתם מצהירים שאתם עומדים בתנאים אלה. כל חשבון שייך לאדם אחד או לעסק אחד, ולכל אדם או עסק מותר להחזיק חשבון אחד בלבד. אתם אחראים לכל מה שנעשה בחשבון שלכם, במפתחות ה-API שלכם ובכל ערוץ טלגרם שחיברתם.

2. קונים

Buyro אינה חנות. כל קנייה נעשית אצל הסוחר (עלי אקספרס, אמזון או חנות אחרת), לפי התנאים, המחירים, המשלוח, מדיניות ההחזרות והאחריות למוצר שלו. אנחנו מציגים את המחיר והזמינות שראינו לאחרונה, ואת המחיר המקורי של החנות כשהיא מציגה כזה; מה שקובע הוא העמוד של הסוחר.

הלינקים ב-Buyro הם לינקים של שותפים. לינק של Buyro אף פעם לא מוסיף דבר למחיר שאתם משלמים. הפירוט נמצא בעמוד הגילוי הנאות.

אפשר לשמור מוצרים ולעקוב אחרי יוצרים. כשמוצר ששמרתם מוזל, נודיע לכם בטלגרם, או במייל אם נכנסתם עם מייל. מעקב מציג את הדילים החדשים של היוצר תחת ״במעקב״ בפיד, ואם אתם משתמשים ב-Buyro בטלגרם, נשלחת אליכם הודעת ערב אחת בימים שבהם היוצרים שאתם עוקבים אחריהם פרסמו דילים חדשים. שתי ההודעות האלה הן פרסומת ומסומנות ככזו, ואפשר להפסיק כל אחת מהן מכל הודעה או בהגדרות.

3. יוצרים: איך מרוויחים

כשמישהו קונה דרך הלינק שלכם ורשת השותפים משלמת עמלה על הקנייה, אתם מקבלים את חלקכם: 80% במסלול החינמי ו-90% במסלול Pro. אם חיברתם חשבון AliExpress Portals משלכם (בכל מסלול) או שאתם משתמשים במזהה מעקב משלכם באמזון (ב-Pro), הלינקים לחנות הזו נוצרים על החשבון שלכם: הרשת משלמת לכם ישירות לפי התנאים שלה, Buyro לא לוקחת דבר, ומה ש-Buyro מציגה על המכירות האלה הוא לידיעתכם בלבד. האחריות על החשבון הזה ועל עמידה בכללי הרשת שלו היא שלכם. בחיבור חשבון עלי אקספרס משלכם אתם ממנים את Buyro לנותנת שירות מטעמכם לשימוש בממשק ה-API של עלי אקספרס, לפי תנאי ה-API של עלי אקספרס; ניתוק החשבון בהגדרות מסיים את המינוי.

• עמלה היא ״ממתינה״ כשהרשת מדווחת על הקנייה, ו״מאושרת״ כשהרשת מאשרת אותה. היא ניתנת לתשלום אחרי שהרשת שילמה עליה ל-Buyro.
• רשתות מבטלות עמלות בגלל החזרות, רכישות שבוטלו וחשד להונאה. עמלה שבוטלה נגרעת מהיתרה שלכם גם אם כבר הופיעה כמאושרת, ואם כבר שולמה, הסכום מקוזז מתשלומי עמלות עתידיים.
• הרשת קובעת מה נחשב קנייה מזכה ומה שיעור העמלה. השיעורים שמוצגים ב-Buyro הם הערכה עד לאישור הרשת.
• יש לינקים שאי אפשר להרוויח מהם (לחנות אין תוכנית שאנחנו יכולים להשתמש בה). Buyro מציינת זאת ברגע יצירת הלינק.

אם הצטרפתם דרך הזמנה של יוצר אחר, הוא מקבל 5% מהעמלה על מכירות שלכם שבוצעו בתוך 365 ימים ממועד הצטרפותכם. זה יוצא מהחלק של Buyro: החלק שלכם זהה בדיוק למה שהייתם מקבלים בלי ההזמנה. אם תזמינו אחרים, תקבלו אותו דבר על המכירות שלהם.

תשלומי עמלות מבוצעים פעם בחודש על עמלות שניתנות לתשלום, כשהיתרה שלכם מגיעה לסכום המינימום (כרגע 50 דולר), אל הפרטים לקבלת תשלום ששמרתם, במטבע של אמצעי הקבלה הזה (בדרך כלל שקלים) ולפי שער החליפין ביום ההעברה. האחריות לנכונות הפרטים לקבלת תשלום ולכל מס שחל על ההכנסות שלכם היא עליכם; כשהדין מחייב, אנחנו מנכים מס ומדווחים על התשלומים לרשויות המס. לפני התשלום הראשון נאמת את זהותכם ושהפרטים לקבלת תשלום שייכים לכם. כשהפרטים לקבלת תשלום משתנים, התשלום הבא ממתין 7 ימים ונודיע לכם בטלגרם או במייל, כדי ששינוי שלא אתם עשיתם ייתפס בזמן; החלפת המוטב (בעל חשבון הבנק) מחייבת אימות מחדש. אי אפשר לשנות את הפרטים לקבלת תשלום באמצעות מפתח API.

4. יוצרים: הכללים

רוב הלינקים ב-Buyro עוברים דרך חשבונות שותפים שמשותפים לכל היוצרים. יוצר אחד שמפר את כללי הרשת עלול לעלות לכולם ברווחים, ולכן הכללים האלה נאכפים בקפדנות.

• אין לקנות דרך הלינקים שלכם, ואין לבקש מחברים או מבני משפחה לעשות זאת עבורכם.
• אין להזמין את עצמכם: תוכנית ההזמנות נועדה להביא אנשים אחרים, לא לפתוח חשבון שני.
• אין להשתמש בקליקים מזויפים, אוטומטיים, מתומרצים או כפויים, ואין להשתמש בדחיסת עוגיות (cookie stuffing), במסגרות נסתרות, בחלונות קופצים או בהפניות שהגולש לא ביקש.
• אין לשלוח ספאם: אין לשלוח הודעות שלא התבקשו, ואין לפרסם לינקים בקבוצות או בתגובות שבהן הם לא רצויים.
• אין לפרסם מודעות ממומנות בחיפוש על שמות מותג של סוחרים, ואין לפרסם מודעות שמפנות ישירות ללינק שותפים כשהרשת אוסרת זאת.
• אין להשתמש בשם או בלוגו של חנות (כמו עלי אקספרס או אמזון) בשם הערוץ, בכינוי או בפרופיל באופן שמשתמע ממנו שאתם החנות.
• אין להציג מוצר, מחיר או הנחה באופן מטעה, ואין להמציא דחיפות.
• יש ליידע את הקהל שלכם שהלינקים הם לינקים של שותפים, בכל פוסט, כנדרש לפי הדין במקום שבו אתם פועלים.
• יש לפעול לפי כללי הרשתות שהלינקים שלכם משתמשים בהן, כולל מדיניות התוכניות של AliExpress Portals ושל Amazon Associates.

אם יש לנו חשד סביר להפרה, אנחנו רשאים להשבית לינקים ולהשעות או לסגור את החשבון. אנחנו רשאים גם לעכב תשלומים בזמן הבירור, עד 90 ימים או עד שהרשת תאשר או תבטל את הרכישות הנוגעות לעניין; נודיע לכם בכתב מה הסיבה, ותוכלו להגיב. עמלה תישלל רק אם יתברר שמקורה בהפרה, או אם הרשת ביטלה אותה. עמלות שאינן קשורות להפרה נשארות שלכם ומשולמות.

5. הבוט ופרסום בערוץ

כשאתם מוסיפים את הבוט כמנהל בערוץ שלכם, אתם מאשרים לו לפרסם את הכרטיסים שאתם שולחים, מתזמנים או מפעילים דרך הפרסום האוטומטי. דילים שמתפרסמים אוטומטית נבחרים ונכתבים על ידי Buyro, כולל שורות קצרות שכותב מודל בינה מלאכותית; את הרשימה של כל יום אתם מקבלים מראש, ואפשר לבטל כל פריט בה בפקודה /scheduled. האחריות לערוץ שלכם ולמה שאתם מפרסמים בו בעצמכם נשארת שלכם. אפשר להסיר את הבוט מהערוץ בכל רגע כדי להפסיק.

בשימוש בבוט אתם מסכימים גם שהוא ישלח לכם הודעות ביוזמתו: על מכירות שלכם ועל יוצרים שהצטרפו דרך ההזמנה שלכם, סיכום שבועי, הקליקים הראשונים על הלינקים שלכם, מוצרים בלינקים שלכם שהפסיקו להימכר, ואם אתם מפרסמים בוואטסאפ, הדילים של הבוקר. לכל סוג שאפשר לכבות יש כפתור מתחת להודעה, ואפשר להפעיל ולכבות אותם גם בפקודה /notifications או בהגדרות. הודעות על תשלומי עמלות, על המסלול ועל החשבון נשלחות תמיד, וכך גם עדכוני שירות שנשלחים לכל היוצרים, כמו שינוי בתנאים האלה.

6. מסלול Pro

Pro הוא מנוי חודשי שמתחדש אוטומטית עד שמבטלים אותו. תהליך ההזמנה מתבצע על ידי המשווקת המקוונת שלנו (reseller), Paddle.com. ‏Paddle.com היא המוכרת הרשמית (Merchant of Record) בכל ההזמנות שלנו: לה אתם משלמים, היא מנפיקה את החשבונית, והיא מטפלת בכל פניות שירות הלקוחות ובהחזרות ובהחזרים הכספיים, לפי תנאי הרכישה שלה. Pro נמכר באתר. אפשר לבטל בכל עת בהגדרות ← ניהול חיוב, בפקודה /pro בבוט או בפנייה אלינו; הביטול עוצר את החידוש הבא, והמסלול נשאר פעיל עד סוף התקופה ששולמה. אפשר לקבל החזר מלא בתוך 14 ימים ממועד כל תשלום; הפרטים במדיניות ההחזרים. אנחנו רשאים לשנות את המחיר בהודעה של 30 ימים לפחות, והשינוי יחול מהחידוש הבא.

7. התוכן שלכם ושלנו

הזכויות בפרופיל, בכיתובים ובכל דבר אחר שכתבתם נשארות שלכם. אתם מעניקים ל-Buyro רישיון לא בלעדי, עולמי וללא תמלוגים להציג אותם בשירות, בתצוגות המקדימות של הלינקים ובפוסטים שאתם משתפים או מתזמנים דרך Buyro, להתאים אותם לתצוגה (למשל לקצר), ולהמשיך להציג אותם בפוסטים שכבר פורסמו. כך גם לגבי תמונות וסרטונים שאתם מעלים או שולחים לבוט: העלו רק מה שיצרתם או שיש לכם זכות להשתמש בו, בלי תוכן בלתי חוקי, מטעה לגבי המוצר, מיני או אלים, ובלי תמונה או סרטון שמופיע בהם אדם שלא הסכים לכך. אנחנו רשאים להסיר קובץ שהועלה, ובעיות חוזרות עלולות להביא לסגירת החשבון. שמות המוצרים, תמונות המוצרים ומחיריהם שייכים לסוחרים ומוצגים כפי שנמסרו מהם, לעיתים עם שם מקוצר אוטומטית. השם Buyro, הלוגו והתוכנה שייכים לנו.

אם תוכן ב-Buyro מפר את זכויותיכם (למשל זכויות יוצרים, סימן מסחר או פרטיות), לחצו ״דיווח״ בפוסט או כתבו ל-support@buyro.link עם הלינק ומה הוא מפר. אנחנו בודקים כל פנייה ומסירים את מה שלא צריך להיות שם.

8. ה-API

מפתחות API הם אישיים. שמרו אותם בסוד, כבדו את מגבלות הקצב, ואל תשתמשו ב-API לשום דבר שהתנאים האלה אוסרים. אנחנו רשאים לבטל מפתח שנעשה בו שימוש לרעה.

9. זמינות השירות והגבלת אחריות

השירות ניתן כמות שהוא (AS IS) וכפי שהוא זמין (AS AVAILABLE). אנחנו עובדים כדי שהלינקים יפעלו והמעקב יהיה מדויק, אבל אנחנו תלויים בסוחרים וברשתות שותפים שאינם בשליטתנו, ואיננו מתחייבים לשירות רציף, לכך שכל קנייה תירשם, או לרמת הכנסה כלשהי.

ככל שהדין מתיר, Buyro לא תישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי או מיוחד, או לאובדן רווחים או הכנסות, והאחריות הכוללת שלנו כלפיכם מוגבלת לסכום הגבוה מבין: (א) העמלות המגיעות לכם; (ב) הסכומים ששילמתם עבור Buyro Pro, לרבות באמצעות Paddle, ב-12 החודשים שקדמו לאירוע שבגינו הוגשה הדרישה או התביעה. ההגבלה לא חלה על עמלות שהרווחתם ומגיעות לכם, על נזק שנגרם בכוונה או ברשלנות רבתי, על נזק גוף, ועל אחריות שלא ניתן להגביל על פי דין.

10. סגירת חשבון

אפשר להפסיק להשתמש ב-Buyro בכל עת ולמחוק את החשבון בעצמכם בהגדרות, או לבקש מאיתנו. מחיקת החשבון מבטלת מנוי Pro. אם בעת המחיקה נותרו עמלות שהרווחתם ועוד לא שולמו, נשלם אותן לפי בקשה כשהן יהיו ניתנות לתשלום, גם מתחת לסכום המינימום, אלא אם הן מעוכבות לפי סעיף 4. אם לא הרווחתם דבר, החשבון נמחק כולו. אם היו לכם מכירות או תשלומים, אנחנו שומרים את הרשומות הכספיות שהדין מחייב לשמור, לרבות למי יצא כל תשלום, וכל השאר נמחק. אנחנו רשאים לסגור חשבונות שמפרים את התנאים, או שאינם פעילים זמן רב ויתרתם אפס.

11. שינויים, הדין החל ושפה

אנחנו רשאים לעדכן את התנאים. על שינויים מהותיים נודיע במייל או בבוט 30 ימים לפחות לפני שייכנסו לתוקף, אלא אם הדין או כללי רשת מחייבים שינוי מוקדם יותר, ושינוי לעולם לא יחול על עמלות שכבר הרווחתם. אם אינכם מסכימים, תוכלו לסגור את החשבון לפני שהשינוי ייכנס לתוקף ולקבל את מה שהרווחתם, גם מתחת לסכום המינימום.

על התנאים האלה חלים דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו, בלי לגרוע מזכויות צרכניות שיש לכם לפי הדין במדינת מגוריכם.

מסמכים אלה מתפרסמים בעברית ובאנגלית. אם יש סתירה בין הנוסחים, הנוסח העברי גובר לגבי משתמשים בישראל, והנוסח האנגלי לגבי כל השאר.

12. יצירת קשר

שאלות על התנאים: support@buyro.link.